1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями и администрацией сайта cursorpro.ru (далее — «Сайт») при использовании услуг по активации подписок Cursor Pro.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями, прекратите использование Сайта.
2. Определения
- Администрация — лица, управляющие Сайтом и предоставляющие услуги;
- Пользователь — любое лицо, использующее Сайт;
- Услуги — активация подписок Cursor Pro, консультации и техническая поддержка;
- Cursor Pro — программное обеспечение и услуги, разрабатываемые компанией Cursor;
- Заказ — запрос пользователя на предоставление услуг.
3. Описание услуг
Администрация предоставляет следующие услуги:
- Активация подписок Cursor Pro на существующие аккаунты пользователей;
- Помощь в оформлении студенческой подписки по льготной цене;
- Консультации по использованию Cursor Pro;
- Техническая поддержка в процессе активации;
- Гарантийное обслуживание в течение 30 дней.
4. Регистрация и оформление заказа
Для получения услуг пользователь должен:
- Заполнить форму заказа с указанием корректных данных;
- Выбрать подходящий тариф подписки;
- Произвести оплату в соответствии с выбранным тарифом;
- Предоставить необходимую информацию для активации;
- Подтвердить факт оплаты в случае необходимости.
5. Оплата и возвраты
5.1. Способы оплаты
Оплата услуг производится путем перевода денежных средств на указанные банковские реквизиты.
5.2. Возврат средств
Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
- В течение 14 дней с момента оплаты при отказе от услуги до начала ее предоставления;
- При невозможности предоставления заказанной услуги по техническим причинам;
- При нарушении обязательств со стороны Администрации;
- В других случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Права Администрации
- Требовать предоставления необходимой информации для выполнения заказа;
- Отказать в предоставлении услуг при нарушении настоящих Условий;
- Изменять Условия с уведомлением пользователей;
- Приостанавливать предоставление услуг в случае технических неполадок.
6.2. Обязанности Администрации
- Предоставлять услуги в соответствии с описанием и в установленные сроки;
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных пользователей;
- Информировать о ходе выполнения заказа;
- Предоставлять техническую поддержку в рамках гарантийных обязательств.
6.3. Права пользователя
- Получать услуги в соответствии с оформленным заказом;
- Требовать возврата средств в случаях, предусмотренных настоящими Условиями;
- Получать информацию о ходе выполнения заказа;
- Обращаться в службу поддержки по вопросам предоставления услуг.
6.4. Обязанности пользователя
- Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
- Своевременно производить оплату услуг;
- Соблюдать настоящие Условия и применимое законодательство;
- Не использовать услуги в противоправных целях.
7. Сроки предоставления услуг
- Активация подписки на существующий аккаунт: до 2 часов с момента подтверждения оплаты;
- Оформление студенческой подписки: до 1 часа с момента подтверждения оплаты;
- Консультации и техническая поддержка: в течение 24 часов;
- Гарантийное обслуживание: в течение 30 дней с момента активации.
8. Гарантии и ограничения
8.1. Гарантии
- Работоспособность активированной подписки в течение 30 дней;
- Соответствие предоставляемых услуг их описанию;
- Помощь в решении технических проблем с подпиской;
- Возврат средств при невозможности предоставления услуги.
8.2. Ограничения ответственности
Администрация не несет ответственности за:
- Изменения в политике Cursor в отношении подписок;
- Технические сбои на стороне Cursor;
- Действия пользователя, приведшие к блокировке аккаунта;
- Косвенные убытки, упущенную выгоду или иные непрямые потери.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта, включая дизайн, тексты, изображения, программный код, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены применимым законодательством. Cursor Pro является торговой маркой компании Cursor.
10. Конфиденциальность
Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
11. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
- Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации;
- Если какое-либо положение признается недействительным, остальные положения сохраняют силу;
- Администрация оставляет за собой право изменять Условия с уведомлением пользователей;
- Продолжение использования Сайта после изменения Условий означает согласие с новыми условиями.
13. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
- Email: support@cursorpro.ru
- Telegram: @cursorru
- Время работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 22:00 (МСК)
Настоящие Условия использования вступают в силу с момента размещения на сайте cursorpro.ru и действуют до их отмены или изменения.